пасажир пошкодження багажу IATA втрата багажу вартість багажу умови перевезення пасажирів міжнародні поїздки відповідальності письмова скарги Варшавська конвенція міжнародна асоціація повітряного транспорту умови ІАТА зареєстрований багаж цінні речі затримка багажу страхування